青岛市标准化研究院

商品条码

2012年，国家发改委联合国家质检总局组织有关城市启动了电子商务标准和交易产品追溯服务试点工作，重点支持质检部门确定的第三方机构和相关电子商务服务企业，整合各级质监部门的产品质量信息，构建产品质量追溯公共服务平台，为公众提供使用手机、互联网等多种方式查询产品溯源信息、质量信息和真伪信息的服务，依托示范城市开展相关验证工作。2012年8月，青岛市标准化研究院组织申报的《面向家电行业的电子商务产品质量信息服务试点项目》获得国家发改委批准，目前项目建设取得了阶段性成果。

一是出台了1个管理办法。2013年10月24日，青岛市人民政府正式印发了《青岛市电子商务产品质量信息服务管理办法》[青政办发[2013]27号]，对电子商务产品质量信息服务的管理、登记、信息的采集、变更和展示形式等方面进行了规范。

二是制定相关的标准规范。通过制定《电子商务产品质量信息数据元通用规范》，根据信息来源把质量信息分为第一方的企业质量信息、第二方的政府监管信息、第三方的社会评价信息三大类；正在制定《电子商务产品信息描述家用电器》等国家、地方标准。

三是多渠道整合三大类产品质量信息。第一方的企业质量信息包含许可、认证、检验等相关信息，通过整合中国物品编码中心、全国组织机构代码管理中心、中国质量认证中心的条码、代码及3C数据获得；第二方的政府监管信息包含监督抽查、行政处罚、行政强制等信息，通过整合中国标准化研究院风险监测网的信息和国家、省、市三级质监部门产品质量监管的相关信息获得；第三方的社会评价信息通过整合主流电商平台的产品评价信息和其它第三方的有关评价信息获得。

四是搭建产品质量信息公共服务平台。平台以网络采集分析引擎为核心，通过平台门户网站“质信网”、移动终端APP、质量信息标准数据接口对外提供服务。主要有三方面：

（1）建立与电商平台的标准数据接口，推广“质量信息标识”

通过数据接口，在电商网站加挂“质量信息标识”；同时，在产品包装上印刷"质量信息标识"二维码。帮助消费者获取规范的产品质量信息，为其购物提供参考。

（2）建立以组织机构代码、商品条码为基础的溯源体系

初步构建用代码追溯企业、用商品条码追溯产品的溯源体系。用组织机构代码对企业进行实名认证，规范电子商务交易行为，保障消费者合法权益。

（3）用大数据分析手段，为政府和企业提供智力支持

通过对海量数据的分析，形成对不同产品、不同品牌、不同产业的大数据分析报告，为生产企业提升产品质量提供依据，为政府科学决策提供智力支持。